F.A.Q

FAQs

1 Wie lange dauert es, meine Bestellung zu erhalten?

Im Allgemeinen werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und die Transitzeit beträgt in der Regel 11 bis 15 Tage.

2 WIE VERFOLGE ICH MEINE BESTELLUNG?

Wir haben das wirklich super einfach gemacht! Sie können hier klicken, um den Status Ihrer Bestellung anzuzeigen.

3. WIE KOMME ICH ETWAS ZURÜCK?

Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Außerdem kann Anime4your.de keine von Menschen verursachten Schäden zurückgeben.

4. WIE VERWENDE ICH EINEN COUPON-CODE?

Du Glückspilz! Um Ihren Gutscheincode zu verwenden, legen Sie alle Ihre glamourösen Leckereien in Ihren Warenkorb und beginnen Sie mit dem Kaufvorgang. Es wird ein Feld angezeigt, in das Sie Ihren Code eingeben können. Klicken Sie dann einfach auf "Übernehmen". Bitte beachten Sie, dass für eine bestimmte Bestellung von Anime4your.de nur ein Aktionscode eingegeben werden kann. Der Gutscheincode kann nicht für bereits aufgegebene Bestellungen verwendet werden.

5.Was passiert, wenn die Produkte, die ich erhalten habe, beschädigt sind oder fehlen?

Bitte beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Außerdem können wir keine zurückgegebenen Produkte akzeptieren, die verwendet wurden oder von Menschen verursachte Schäden verursachen.

Sie müssen Schäden oder fehlende Gegenstände innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt melden, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Sie müssen auch die Originalverpackung und das Originalverpackungsmaterial aufbewahren, falls wir einen Anspruch beim Spediteur geltend machen. In einigen Fällen benötigen wir möglicherweise die Hilfe eines Kunden, um zu bestätigen, warum dies geschieht. Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit und Geduld bei diesem Prozess.

6.Was passiert, wenn ein Artikel nachbestellt ist?

In seltenen Fällen haben Sie die Produkte nicht länger als 10 Tage erhalten. Bitte kontaktieren Sie bodyp[email protected] und wir werden uns umgehend darum kümmern.

7 Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Unsere Checkout-Seite akzeptiert Visa, Mastercard, Discover, American Express und Paypal als Zahlungsmittel.

8. Warum habe ich mehrere Tage ohne Tracking-Nummer bezahlt?

Normalerweise versenden wir es innerhalb von 2 Werktagen und die Transportzeit beträgt 3-10 Tage.

Wenn Ihre Zahlung nicht in unserem Konto der Zeit enthalten ist, werden in der Regel 10 Minuten auf unserem Konto eingehen, schließt jedoch die besonderen Umstände nicht aus, die dieser Vorgang je nach Kreditkartenzahlungsplattform (2checkout und PayPal) einige Tage in Anspruch nimmt .

Bitte überprüfen Sie die Produktseite für die von Ihnen bestellten Produkte, auf der der Verfügbarkeitsstatus des Produkts angegeben ist. Produkte, die nicht vorrätig sind, werden automatisch versendet, sobald wir zusätzlichen Lagerbestand erhalten.